Judul pelatihan                : Sales Excellence

Format pelatihan             : Workshop

Waktu                                : 2 hari  

Deskripsi

Pelatihan Sales Excellence ini salah satunya disarikan dari pelajaran salesman terbaik di dunia, ‘Joe Girard’ yang memegang rekor dunia penjualan sampai hari ini dan teknik menjual Pak Tung Desem Waringin yang berhasil menjual buku lebih dari 38.000 kopi hanya di hari pertamanya saja.

 

Pelatihan ini bertujuan menghasilkan tenaga sales yang:

  • Mampu mendengar & mengerti kebutuhan customer
  • Mampu menjual langsung kepada bawah sadar customer
  • Mampu menghasilkan customer yang sangat setia
  • Mampu menggugah emosi customer dalam menjual
  • Mampu meningkatkan omset penjualan secara signifikan

 

Apapun bisnis kita, kita selalu menjual. Baik produk maupun jasa. Sebaik apapun produk kita, pada akhirnya kita akan bergantung kepada tenaga yang menjual produk kita. Maka sungguh menyenangkan apabila produk yang telah kita ciptakan, jaga dan pupuk akan bisa terjual dengan sangat baik.

 

Topik-topik yang akan diajarkan:

  • Disiplin waktu
  • Konsep Win-win dalam menjual
  • Mindset yang baik dalam berjualan
  • Membiarkan semua orang mengenal profesi dan barang yang kita jual
  • Bagaimana semangat sangat mempengaruhi hasil penjualan
  • Membuat customer merasa didengarkan & dimengerti
  • Mengetahui diri sendiri & orang lain untuk memenangkan 1.000 pertempuran
  • Penjual yang baik adalah pendengar & penanya yang baik
  • Kurva penjualan
  • Cara meraih kepercayaan customer dalam waktu singkat
  • Membangun keakraban dengan customer
  • Pacing & leading
  • Mengetahui saat seseorang berbohong
  • Cara membaca apa yang dipikirkan oleh orang lain
  • Membuat orang lain suka kepada kita secara tidak sadar
  • Prinsip menjual dengan harga tertinggi
  • Prinsip membeli dengan harga terendah
  • Menyampaikan produk kita dengan konkruen sehingga orang percaya
  • Mengetahui 2 dorongan dasar manusia yang mendorong semua tindakan
  • 6 kebutuhan manusia modern
  • Mengubah dari tidak mau menjadi mau
  • Merancang iklan yang menggugah perasaan orang untuk membeli
  • Cara merancang produkyang mempunyai:
    • Nilai tambah
    • Hadiah / diskon / limit waktu
    • Garansi
    • Mengajak customer untuk terlibat sebelum membeli
    • 7 hukum penjualan
    • Motivasi kenapa harus menjual lebih banyak, mengetahui untung dan ruginya secara emosional
    • Menjual air putih (saja) senilai Rp.1.000.000,- dan masih dianggap murah
    • Mengatasi berbagai keberatan customerseperti:
      • Harganya kemahalan
      • Saya harus tanya dulu kepada suami / istri / atasan
      • Saya cuma mau lihat-lihat saja
      • Tinggalkan saja dulu brosurnya
      • Saya sedang tidak bawa uang
      • Mengatasi penyesalan pembeli yang sudah membeli dan ingin batal
      • Berbagai cara ‘Close The Sale’ atau menutup penjualan

 

Cara mengajar:

  1. Masing-masing peserta akan belajar dan langsung praktek secara intensif untuk banyak topik:
    • Cara mendengarkan kebutuhan customer
    • Cara menjual langsung ke bawah sadar customer
    • Cara mengatasi keberatan-keberatan pelanggan
    • Berbagai cara ‘Close The Sale’
    • Cara menjual air putih (saja) seharga Rp.1.000.000
    • Dll
  2. Mengajak peserta untuk turun langsung ke jalan:
    • Menjual barang yang berharga rendah dengan harga setinggi mungkin
    • Menjual tanpa modal, tanpa jaminan, tanpa identitas sama sekali
  3. Menari & berolahraga bersama
  4. Menyanyi bersama
  5. Bermain games

 

Salam sukses,

 

Hendrik Ronald A

0812 – 75 75 191 /  0761 – 703 00 11

ronald@hendrikronald.com